Răspuns magazin pe 21-07-2026 15:39

Bună ziua, Ne pare rău să aflăm că produsul primit prezintă un defect. Dacă un produs ajunge cu un defect de fabricație, acesta poate fi reclamat, solicitarea va fi verificată de colegii noștri conform procedurii de reclamații. Vă încurajăm să ne transmiteți o sesizare împreună cu fotografii ale produsului, pentru a putea analiza situația. Vă rugăm să contactați Serviciul Clienți la info@astratex.ro. Echipa ASTRATEX

Răspuns client pe :