Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 25-10-2020 07:08

Produsul a ajuns la destinatie cu o parte din accesorii lipsa. Din acest motiv am procedat la inlocuirea produsului fara alte costuri aditionale pentru beneficiar.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 13-10-2020 22:00

Buna ziua, Produsul comandat nu figura ca fiind in stoc, statusul sau fiind "Disponibil la comanda cu confirmarea telefonica a termenului de livrare". Face parte din politica noastra comerciala sa contactam fiecare client telefonic, atat pentru confirmarea comenzii cat si pentru inlocuirea produsului in cazul in care termenul de livrare este inacceptabil de lung. In ceea ce priveste potrivirea produsului, chiar si cu o masuratoare corecta a circumferintei cranului, este posibil ca in functie de forma capului in comparatie cu forma castii sa fie necesara o marime mai mare sau mai mica. In nici-un caz nu este vorba despre o etichetare diferita a marimii unui produs. Cat despre review-ul negativ asupra serviciilor noastre si ale companiei de curierat, consideram ca in ceea ce priveste relatia comerciala cu dumneavoastra, de la plasarea comenzii pana la solicitarea de retur, angajatii nostri s-au comportat ireprosabil si au oferit tot suportul posibil.

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :