Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 07-09-2020 21:49

Buna ziua, Ne pare rau dar nu intelegem nemultumirea dumneavoastra, adresele de livrare si de facturare sunt introduse de catre dumneavoastra in formularul de comanda si sunt identice. Ati solicitat la plasarea comenzii, facturare catre PFA si livrare in adresa pe care am si utilizat-o la intocmirea notei de transport a curierului. Va ramanem la dispozitiei pentru solutionarea oricarei posibile nemultumiri. Multumim, Echipa Bikermag.

Răspuns client pe 08-09-2020 12:21:

V-am trimis pe mail deja mail-ul primit de la voi cu confirmarea comenzii în care scrie clar adresa de livrare București. Eu de ce am primit coletul în Gorj? "O mica eroare, nu știm ce s-a întâmplat" mi s a spus la telefon. Ce e de făcut? Nimic! Profesionalism 👏🏼

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 02-09-2020 17:25

Buna ziua, Apreciem parerea dumneavoastra dar produsul comandat pe site avea specificat faptul ca este disponibil la comanda cu un termen de livrare ce urmeaza a fi comunicat telefonic, ceea ce am si facut. Alegerea a fost a dumneavoastra de a nu astepta livrarea in termenul de 10 zile cum a fost comunicat de catre personalul nostru. In ceea ce priveste plata efectuata pentru comanda, in momentul anularii comenzii am efectuat si refuz de incasare catre operatorul nostru, pemtru a reintra in posesia sumei cat mai repede posibil. Multumim pentru intelegere, Echipa Bikermag

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :