Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 18-06-2020 22:43

Buna ziua! Am incercat in repetate randuri sa va contactam telefonic insa fara succes. Inclusiv astazi, 18.06 am incercat sa luam legatura cu dumneavoastra dar nu ati raspuns la telefon. In ceea ce priveste procesarea comenzii, aceasta a fost lansata Vineri seara, deci a fost vazuta de catre noi in urmatoarea zi de Luni, iar produsele ce au status "la comanda" nu se comanda catre furnizor decat dupa confirmarea clientului. Despre raspunsul la telefon, am mentionat pe site, faptul ca suntem intr-o perioada foarte aglomerata si ca in cazul in care nu reusiti sa luati legatura telefonica cu noi, sa utilizati cu incredere orice metoda scrisa. Va rog sa intelegeti faptul ca cele doua numere de telefon suna incontinuu si apelurile se suprapun. Avem sute de apeluri telefonice zilnice si unele persoane nu reusesc sa obtina legatura telefonica. Este dreptul dumneavoastra sa va simtiti lezat insa in acest caz nu vad de ce considerati ca nu suntem o companie serioasa.

Răspuns client pe 19-06-2020 13:49:

Buna ziua, un singur apel am avut de la dvs si acesta a fost in urma mesajului lasat de mine (in data de 18 iunie la ora 12:19), apel la care intr-adevar nu am putut raspunde. In concluzie, va rog sa imi comunicati care este statusul comenzii mele. Multumesc

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :