ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online Brandgsm.ro

Sistemul Feedback este deocamdată inactiv pentru acest magazin. Vă rugăm reveniți.

8,84 / 10

de la 3.658 de clienți verificați

Date de contact

Notă magazin

8,84/ 10

Ne recomandă

87,89%

de la data înscrierii magazinului în program (01-06-2016)

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Returul nu este gratuit, ceea ce a generat foarte multa bataie de cap pe care o consider inutila in momentul in care am dorit sa returnez produse De asemenea, calitatea serviciului de relatii cu clientii ar putea fi imbunatatiti (am trimis mai multe e-mailuri la care nu mi s a raspuns, desi am solicitat inclusiv confirmarea primirii lor, iar pana la urma tot la telefon am aflat informatiile necesare). As sufera o mai mare atentie la comunicarea pe e-mail, deci

RATING:

Nu onorează comenzile la plata cu cardul

RATING:
Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi. Observam ca aveti o comanda cu ramburs la noi care de altfel a fost predata curierului in data de 18.01.2021.Va rog sa ne trimiteti un email pe hello@brandgsm.ro cu mai multe detalii legate de nemultumirea dumneavoastra .Suntem siguri ca vom gasi o solutie .Va asteptam oricand!

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

am comandat pe 14.01 produs care la livrare se specifica 2-5 zile, pana pe 19.01 cand am primit formularul de feedback nu m-a sunat nimeni sa-mi zica ceva de comanda.

RATING:
Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi. Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Am incercat sa va contactam telefonic pentru a va informa ca produsele care sunt specificate pe site cu stadiul de stoc furnizor sau precomanda necesita un timp de livrare mai mare .Din pacate sunt situatii in care furnizorul ne comunica la unele produse ca nu vor mai fi disponibile.Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti.Zi buna!

Nu raspunde nimeni la telefon, nici acum nu mi s-a trimis comanda, probabil am sa o anulez. Dezamagit total, e prima si ultima data probabil cand mai comand de la ei. Initial nu as avea de ce sa fiu nemultumit, nici nu am primit produsul macar nu? Sper sa luati in considerare parerea mea insa nu sunt de incredere.

RATING:
Buna ziua ,Ne pare rau ca a fost nevoie de un termen asa de mare de asteptare .Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Asa cum v am transmis si telefonic produsele care sunt specificate pe site in stoc furnizor sau precomanda si necesita un timp de livrare mai mare..Din pacate sunt situatii in care furnizorul ne comunica la unele produse ca nu vor mai fi disponibile.Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti.Zi buna!

RATING:

-as vrea ca transportul sa fie gratuit peste 100 de lei

RATING:

RATING:

Nu comandati de pe Brandgsm

RATING:
Buna ziua , intelegem din recenzia dumneavoastra ca sunteti suparat si am fi tare recunoscatori sa avem sansa de a indrepta lucrurile! Vrem sa facem din aceasta experienta una mai placuta. Iti este comod sa ne trimiti un email pe hello@brandgsm.ro sa discutam mai multe detalii. Va asteptam oricand!

Am dat comanda in data de 12, nu am primit coletul. Nu răspund la telefon .

RATING:
Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi.Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Din cate am observant dumneavoastra nu ati mai droit sa fie livrate produsele care erau disponibile .Daca v ati razgandit intre timp va asteptam sa ne contactati la numarul de telefon :0751 149 087 si le vom livra cu mare drag.

Nu am primit comanda, nici macar o informare de primcipiu...lipsactotala de profesiibalism

RATING:
Buna ziua , va asiguram ca nu ne-am dorit nici o clipa sa va facem sa va indoiti de noi. Sunt situatii neprevazute pe care nu le putem preintampina.Am incercat sa va contactam telefonic pentru a va informa ca produsele care sunt specificate pe site cu stadiul de stoc furnizor sau precomanda necesita un timp de livrare mai mare .Din pacate sunt situatii in care furnizorul ne comunica la unele produse ca nu vor mai fi disponibile.Facem tot posibilul sa fim cat mai prompti.Zi buna!
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id