Opinii de la clienții magazinului online Cafelepremiate.ro

Nota: 9,7 / 10 de la 2.800 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,7 / 10

Ne recomandă

98,04%

de la data înscrierii magazinului în program (29-05-2017)

Recenzii magazin Cafelepremiate.ro (2800)

Imagini atașate de clienții magazinului

Ultimele opinii adăugate de clienții Cafelepremiate.ro

Filtrează

Opinia clientului Manuela din Iasi pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 16-12-2017 14:05

10/10

Opinia clientului Elena din Galati pentru Cafelepremiate.ro

comunicarea prin e-mail sau sms trebuie imbunatatita.

RATING:

9/10

Data publicării 14-12-2017 17:58

9/10

Opinia clientului Valentina din Bucuresti pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 14-12-2017 05:53

10/10

Opinia clientului Liliana din Bucuresti pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 13-12-2017 16:30

10/10

Opinia clientului Anonim37965175 din Valcea pentru Cafelepremiate.ro

Colaboreaza cu tnt, curier care nu a avut sa-mi dea rest si mi-a zis: teapa, nu am sa va dau rest si a plecat. Era vorba de gest nu de cei 4 lei. Suportul clienti nu este deloc profesionist. Am returnat produsul cumparat cu 131 lei + transport platit de mine. Am primit pe card doar 100 de lei cu explicatia ca s-a scazut transportul. Nu primeam aceasta explicatie daca nu sunam eu la ei. Nu primesti nici o notificare ca ti s-au livrat banii in cont. Cand am facut returul la telefon a inceput o mica discutie de parca stateam de vorba cu un agent vanzari prin telefon care incerca sa ma faca sa nu returnez produsul. Nu ii recomand nimanui. Am cumparat se la majoritatea magazinelor online din tara si de pe .co.uk, de pe .com, pana acum cea mai proasta experienta la ei a fost.

RATING:

1/10

Data publicării 13-12-2017 16:26

1/10

Răspuns magazin pe 15-12-2017 17:35

Stimate domnule Marian Bogdan,

Ne pare rau ca experienta de cumparare a fost sub asteptarile dumneavoastra. Va asiguram ca incercam de la o zi la alta sa imbunatatim serviciile oferite, insa nu putem sa imbunatatim si serviciile agentilor de la curier pentru ca, din pacate, ei nu reprezinta magazinul nostru.

In ceea ce priveste comanda dumneavoastra, ea a totalizat 131.99 lei cu tot cu transport. Din aceasta suma, 14.99 lei reprezentau contravaloarea transportului si 117 lei - contravaloarea produsului achizitionat.

Apoi, ati ales sa returnati produsul din motive subiective si nu pentru ca espressorul ar fi avut vreun defect. De aceea costul transportului de retur a fost suportat tot de dumneavoastra; este clauza pe care ati agreat-o atunci cand ati bifat ca sunteti de acord cu Termenii si Conditiile magazinului nostru on-line. De aici si suma pe care ati primit-o inapoi: 102.01 lei

Noi speram ca nu mai exista nicio nelamurire legata de suma restituita si va incurajam sa ne contactati daca, totusi, nu am reusit sa ne facem intelesi.

Cu stima,

Echipa Cafele Premiate

Opinia clientului Kiss din Cluj pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 13-12-2017 16:15

10/10

Opinia clientului Catalin din Bucuresti pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

8/10

Data publicării 13-12-2017 08:53

8/10

Opinia clientului Virginia din Braila pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 13-12-2017 05:29

10/10

Opinia clientului Aurel din Arges pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 10-12-2017 19:04

10/10

Opinia clientului Anonim28163025 din Bucuresti pentru Cafelepremiate.ro

După o săptămâna de folosire zilnică e Ok. Finisaje lux.

RATING:

10/10

Data publicării 06-12-2017 07:31

10/10

Opinia clientului Oncica pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 05-12-2017 19:25

10/10

Opinia clientului Logicnet din Bucuresti pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 05-12-2017 13:29

10/10

Opinia clientului Anonim29796385 din Bihor pentru Cafelepremiate.ro

Din 2 produse comandate - unul nu a fost ceea ce am comandat (noroc ca era consumabil).

RATING:

6/10

Data publicării 04-12-2017 13:13

6/10

Opinia clientului SARPE din Bucuresti pentru Cafelepremiate.ro

Recomand produsulsi altor amatori si le sugerez sa apeleze cu incredere la serviciile firmei.Ii asigur ca nu vor avea motive de nemultumire.

RATING:

10/10

Data publicării 03-12-2017 19:07

10/10

Opinia clientului Doina din Bucuresti pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 02-12-2017 10:04

10/10

Opinia clientului Andrea pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 01-12-2017 12:27

10/10

Opinia clientului Lucia din Bucuresti pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 30-11-2017 08:16

10/10

Opinia clientului Mihai din Bucuresti pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 29-11-2017 12:27

10/10

Opinia clientului Dorin din Iasi pentru Cafelepremiate.ro

RATING:

10/10

Data publicării 29-11-2017 07:31

10/10

Opinia clientului Olga din Timis pentru Cafelepremiate.ro

Am comandat un pahar de schimb pentru presa franceza bialleti 350 ml si aceasta nu s-a potrivit in presa 350 ml bialetti. Am scris echipei cafele premiate (mai multe mailuri) daca trebuia sa comanda un alt gen de pahar de schimb sau ce anume se poate face pentru un schimb sau retur. Nu am primit niciun raspuns.

RATING:

4/10

Data publicării 28-11-2017 16:11

4/10