Nota: 9,36 / 10 de la 30.795 de clienți verificați
Opinia clientului Vlad pentru Footshop
In primul rand am dorit sa anulez o comanda la 5 minute dupa ce o dadusem. Raspuns nu s epoate, O refuzati dvs. cand ajunge in tara , deja comnda aplecat la furnizorul extern. Folosesc un cod de reducere, lansez o comanda, duap o saptamana imi spun ca aceasta comnda s-a pierdut pe drum si imi dau ei 20% la produsele nereduse. Codul de reducere initial a zburat cu comanda nefurnizată. Ma intreba daca e ok ca mi-au dat 20%, dar ce mai aveam si alta varianta sa nu imi placa?
Răspuns magazin pe 28-06-2023 13:41
Buna ziua, Vă mulțumim pentru comentariul dvs. și ne cerem scuze pentru situația dvs. Încercăm să implementăm cât mai curând posibil posibilitatea de a anula comenzile direct de pe site. Dar până atunci, trebuie sa ne contactați prin telefon sau email pentru anula comenzile si daca sunt deja expediate din păcate nu se pot anula. Iar in cazul dvs comenzile trimise la magazin in ziua respectiva, toate au fost pierdute de firma de curierat, ne cerem scuze însă din păcate a fost o problema la care noi nu avem control. Înțelegem că acest incident a afectat încrederea dvs în firma noastră, și dorim să te asigurăm că luăm măsuri pentru a preveni apariția unor astfel de situații în viitor. Suntem aici pentru tine. +40 312 295 453 email : clienti@footshop.eu
Opinia clientului Ignat din Vaslui pentru Footshop
Opinia clientului Adrian din Arad pentru Footshop
Opinia clientului Stanculescu din Arges pentru Footshop
Opinia clientului Vlad pentru Footshop
Opinia clientului Alina din Galati pentru Footshop
Opinia clientului Alex din Sibiu pentru Footshop
Opinia clientului Gabriel-Petrică pentru Footshop
Opinia clientului Catalin din Timis pentru Footshop
Opinia clientului Bianca din Galati pentru Footshop
Opinia clientului Mircea-Daniel din Cluj pentru Footshop
Opinia clientului Paul pentru Footshop
Totul a decurs foarte bine,magazinul si personalul foarte ok
Opinia clientului Ionut din Bucuresti pentru Footshop
Opinia clientului Anonim pentru Footshop
Opinia clientului Anonim pentru Footshop
Opinia clientului alex din Prahova pentru Footshop
livrare rapida, produsul e original, impachetare corecta. respect ptr client. nu aveti cel mai mic pret nici pe departe, dar macar e justificat partial.
Opinia clientului Horia pentru Footshop
Opinia clientului Florian din Maramures pentru Footshop
Opinia clientului Alexandru-Viorel pentru Footshop
Opinia clientului Popescu pentru Footshop
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026