Nota: 9,39 / 10 de la 9.821 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim13939817 din Bistrita-Nasaud pentru mattca.ro
Opinia clientului Larisa din Maramures pentru mattca.ro
Opinia clientului Cerasela din Mures pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim86709891 din Cluj pentru mattca.ro
Opinia clientului Georgiana din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim35345869 din Timis pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim67563626 din Mures pentru mattca.ro
Opinia clientului Viorica din Arges pentru mattca.ro
Opinia clientului Cristina din Cluj pentru mattca.ro
Opinia clientului Emilia din Covasna pentru mattca.ro
Opinia clientului Cătălina din Vrancea pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim89403983 din Cluj pentru mattca.ro
Opinia clientului Renata din Satu-Mare pentru mattca.ro
Am comandat produsul si nici pana in ziua de azi nu l-am primit.Am sunat am vorbit cu in domn care mi-a promis ca ma va resuna si ma anunta in legatura cu comanda mea....am tot asteptat si nimic...multumesc pentru “seriozitate”
Răspuns magazin pe 04-06-2019 09:00
Buna ziua
Ne cerem scuze pentru intarzierea colegului nostru.
Va rog sa ne dati numarul comenzii dumneavoastra, pentru a identifica exact situatia.
Va multumim pentru feedbck si va dorim o zi excelenta!
Echipa mattca.ro
Opinia clientului Anonim31571720 din Harghita pentru mattca.ro
Opinia clientului Georgiana din Mures pentru mattca.ro
Opinia clientului Marian din Ilfov pentru mattca.ro
Am facut o comanda pentru 2 produse. Dupa validarea acesteia la un interval de timp am primit mesaj ca unul din produse nu este in stoc si sa transmit daca doresc sa imi fie livrat doar primul produs la care se va adauga si cheltuieli de transport. Normal ca am cerut anularea intregii comenzi urmand sa revin cu o alta solicitare candva..... Dupa trimiterea emailului prin care am cerut anularea acesteia nu am primit email de anulare a comenzii. Eu cred ca asa ar trebui procedat..... iar daca intreaga comanda nu avea costuri de transport, cred ca in acest caz prin care nu din vina mea unul dintre produse nu se mai livra, ar fi trebuit daca doream sa primesc doar unul dintre produse, acesta sa fie cu taxa zero de livrare. Dar.....In rest nu am ce reprosa.
Răspuns magazin pe 04-06-2019 08:59
Buna ziua
Ne pare rau pentru acest incident. Vom remedia acesta situatie in cazul in care va aparea in viitor.
Va mutumim pentru feedback si va dorim o zi excelenta!
Echipa mattca.ro
Opinia clientului Cristiana din Bacau pentru mattca.ro
Opinia clientului Anonim52934674 din Iasi pentru mattca.ro
Opinia clientului Giorgian din Dambovita pentru mattca.ro
Opinia clientului Marinela-Raluca din Constanta pentru mattca.ro
Filtrează
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026