Opinii de la clienții magazinului online Rovision

Opinia clientului Alexandru din TL pentru Rovision

Produsele primite sunt de calitate, la un preț rezonabil iar răspunsul la comandă a fost rapid. Mulțumesc.

RATING:

10/10

Opinia clientului Nicolae din DJ pentru Rovision

Comanda plasata pe 20.11.24 suntem in 26 si nu a ajuns pana acum😠
Imagine recenzie

RATING:

1/10

Rovision Răspuns oficial magazin 26 Noiembrie 2024

Bună ziua, Vă mulțumim pentru feedback și ne cerem scuze pentru întârzierea livrării. Înțelegem frustrarea cauzată de această situație. Comanda dvs. a fost preluată și a plecat de la noi pe 21 noiembrie, însă din cauza volumului mare de marfă în această perioadă, curierii au întâmpinat dificultăți în sortarea și livrarea coletelor. Te asigurăm că am intervenit imediat și am ridicat un ticket la curieri pentru a rezolva problema cât mai rapid. Vom urmări îndeaproape procesul de livrare și vom face tot posibilul ca pachetul să ajungă la dvs. cât mai curând. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create și apreciem răbdarea și înțelegerea dvs. Dacă aveți orice întrebări suplimentare sau nelămuriri, vă rog să nu eziți să ne contactați.

Opinia clientului Anonim din GL pentru Rovision

Produse diverse la preturi foarte bune. Livrarea se face rapid.

RATING:

10/10

Opinia clientului Emil din SJ pentru Rovision

😍 oratori bune.. servire rapida mulțumesc frumos

RATING:

10/10

25 Noiembrie 2024

Opinia clientului Costin din TR pentru Rovision

RATING:

10/10

Opinia clientului Ionut din GL pentru Rovision

Foarte serioși, respect!! 😀

RATING:

10/10

Opinia clientului Gabriel din DB pentru Rovision

Seriozitate amabilitate, profesionalism ! Va mulțumesc!😍

RATING:

10/10

Opinia clientului Samuel din TR pentru Rovision

RATING:

9/10

Opinia clientului Cornelia din TL pentru Rovision

RATING:

10/10

Opinia clientului EMIL din HD pentru Rovision

😍

RATING:

10/10

Opinia clientului Cosmin din PH pentru Rovision

Varietatea de produse si preturile

RATING:

10/10

Opinia clientului Nicusor din B pentru Rovision

RATING:

10/10

Opinia clientului Vasile din TL pentru Rovision

O experiență bună, 😍

RATING:

10/10

Opinia clientului ADRIAN din B pentru Rovision

Am comandat,platit,a doua zi crescuse pretul cu1200 lei....o greseala😭Am pierdut 2 zile si comisioanele bancare.

RATING:

1/10

Rovision Răspuns oficial magazin 25 Noiembrie 2024

Stimate client, Îți mulțumim pentru feedbackul acordat și ne pare rău pentru neplăcerile create. Într-adevăr, am întâmpinat o eroare tehnică pe site-ul nostru, care a dus la o diferență între prețul afișat și cel real de achiziție. În conformitate cu legislația în vigoare, în astfel de cazuri, suntem obligați să oferim o soluție corectă pentru ambele părți. Din păcate, din cauza erorii, nu am putut onora prețul inițial de pe site. În schimb, v-am propus opțiunea de achiziționare a produsului cu un adaos minim. Înțelegem că soluția nu a fost pe placul dvs., dar am dorit să oferim o alternativă corectă și echitabilă. Pentru că am respectat toate procedurile corecte de retur și am rambursat întreaga sumă, considerăm că am acționat conform normelor legale și a politicii noastre de transparență. Ne pare rău că experiența dvs. nu a fost conform așteptărilor, dar sperăm să avem ocazia să colaborăm din nou într-un context mai favorabil. Mulțumim pentru înțelegere. Cu respect, Echipa Rovision

Opinia clientului nicolae din AR pentru Rovision

Seriozitate,profesionalism,amabilitate,preturi mici.

RATING:

10/10