Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 28-07-2022 17:01

Buna ziua, Aveti dreptate, comanda dumneavoastra a intarziat si ne pare rau pentru acest neajuns! Ne dorim ca toate coletele noastre sa ajunga la timp, deoarece stim ca dumneavoastra, alaturi de alte persoane care au comandat, au asteptari mari. Iar noi nu ne-am ridicat la nivelul acestor asteptari. Cel mai la indemana este sa spunem ca un numar mic de colete ajunge cu intarziere, in special din cauza firmelor de curierat. Dar nu vom interveni cu aceasta scuze. Ci doar va vom spune ca ne pare rau ca nu stim cum sa rezolvam problema procentului mic de colete intarziate. De peste opt ani de cand operam magazinul online nu am reusit sa gasim solutia. Am incercat diverse metode, dar nu am ajuns la 100% colete livrate la timp. Suntem undeva la peste 95%. Totusi, nu ne vom opri in a cauta solutii. Ne dorim sa rezolvam problema, nu sa gasim scuze. Va multumim pentru mesaj si pentru comanda! Speram sa va bucurati de produsul pe care l-ati primit de la noi! Cu drag si recunostinta, Echipa Top Sport

Răspuns client pe :