Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 11-05-2022 15:51

Buna ziua Mihail, Ne pare rau ca ai avut o experienta neplacuta cu site-ul nostru. Comanda nu a ajuns deoarece produsul, ultimul din stoc, avea un defect (o pata), asa cum a precizat colega noastra din call center. Toate produsele comandate sunt verificate inainte de expediere, pentru a preveni trimiterea de eventuale defecte. Deoarece avem in stoc cateva zeci de mii de produse, nu putem verifica periodic aceste articole, ci doar in momentul in care sunt cerute de catre clienti. Din acest motiv nu am putut identifica problema cu produsul respectiv inainte ca dumneavoastra sa plasati comanda pe site. Cand am sesizat problema, v-am sunat si v-am anuntat ca nu putem confirma comanda. Ne dorim ca experienta dumneavoastra sa fie una placuta atunci cand interactionati cu site-ul si regretam faptul ca nu am putut proba in practica aceasta afirmatie. Va dorim o zi minunata, plina de soare si voiosie! Cu drag, Echipa TopSport

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :