Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 11-04-2022 15:39

Buna ziua, Ne pare rau ca nu s-a inteles de unde aveti de ridicat produsele. Pentru a va putea oferi un raspuns coerent la reclamatia dumneavoastra, am ascultat inregistrarea convorbirii telefonice dintre dumneavoastra si operatorul nostru. Astfel, am aflat ca dumneavoastra, nefiind din orasul respectiv, nu cunosteati locatia magazinului de unde ati fi putut ridica produsele. Ati rugat operatorul nostru sa va ajute cu un mesaj, iar acesta va raspuns verbal la solicitare. Am rugat colegii din call center sa ia legatura din nou cu dumneavoastra, pentru a lamuri situatia. Va multumim pentru mesaj si ne cerem scuze pentru orice confuzie creata! Echipa Top Sport

Răspuns client pe 12-04-2022 13:03:

8 pentru faptul ca s-a raspuns si solicitarea s-a remediat . Totusi facusem comanda la easybox. Inclusiv confirmarea pe mail a fost cu easybox. Confirm ca mi s-a transmis verbal locatia dar fiind in trafic nu am avut cum sa notez si nu am mai tinut minte-solicitasem locatia printr-un SMS.

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :