Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 14-10-2017 12:31

Buna ziua.

Ne pare rau pentru intarzierea comenzii. Aceasta a plecat la noi chiar in ziua in care ati dat comanda. Vom anunta firma de curierat sa urgenteze livrarea.

Va multumim pentru intelegere!

Echipa eTopSport

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 14-10-2017 12:40

Buna ziua.

Dumneavoastra ne semnalati mai multe deficiente:

1. retur gratuit - momentan oferim un tarif unic de retur de 15 lei, care este mult mai mic decat tarifele practicate de firmele de curierat.

2. la ce greseala va referiti?

3. suport tehnic mai bun - la ce va referiti mai exact?

4. numar de telefon - toate apelurile sunt inregistrate si chiar daca nu vi se raspunde la un moment dat sunteti contact ulterior de catre un reprezentant al firmei noastre. Ati avut o alta experienta?

5. marimile folosite - sunt cele furnizate de importatorul oficial si adaptate la sistemul romanesc. Ce vedeti pe etichetele produselor sunt sistemele de masurare valabile pentru mai multe tari/zone ale globului. La ce va referiti?



Ne-am bucura daca ati avea timp sa ne raspundeti pentru a remedia tot ce nu corespunde politicii noastre.

Va multumim pentru mesaj!

Echipa eTopSport

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :