Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

Nota: 9,47 / 10 de la 29.980 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,47 / 10

Ne recomandă

95,86%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

Recenzii magazin xpertbeauty.ro (29980)

Imagini atașate de clienții magazinului

Ultimele opinii adăugate de clienții xpertbeauty.ro

Filtrează

Opinia clientului Anonim84253937 din Ilfov pentru xpertbeauty.ro

Nu voi mai comanda niciodata online de la xpertbeauty.ro, am plasat comanda pe 20 noiembrie, iar termenul de livrare era de 2-3 zile lucratoare. Azi, dupa 11 zile lucratoare, comanda inca nu a plecat de la furnizor pe motiv ca este gata, iar firma de curierat nu a ridicat-o. Nu recomand!

RATING:

1/10

Data publicării 05-12-2019 10:01

1/10

Opinia clientului Madalina din Cluj pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 05-12-2019 09:54

10/10

Opinia clientului Mihaela din Ilfov pentru xpertbeauty.ro

Produsele sunt grozave!

Totusi, la mail sau telefon nu raspunde nimeni niciodata, iar comanda a intarziat foarte mult fata de cele 2-3 zile lucratoare, termen in care trebuia sa ajunga.

RATING:

7/10

Data publicării 05-12-2019 04:04

7/10

Opinia clientului Ana din Dâmboviţa pentru xpertbeauty.ro

Inca nu am primit ce am comandat.

RATING:

1/10

Data publicării 04-12-2019 16:40

1/10

Opinia clientului Anonim31359893 din Cluj pentru xpertbeauty.ro

Bună, au trecut 2 săptămâni de la comanda și încă nu am primit produsul, am trimis mail, am sunat și nu răspunde nimeni.

RATING:

1/10

Data publicării 04-12-2019 15:08

1/10

Opinia clientului ANDREEA din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

Site-ul vinde produse cosmetice vechi, expirate. Nu raspunde nimeni la telefonul afisat. Am solicitat returnarea produselor si nu am primit niciun raspuns nici dupa 10 zile. Voi face o reclamatie la ANPC.

RATING:

1/10

Data publicării 04-12-2019 14:36

1/10

Opinia clientului Andreea din Iaşi pentru xpertbeauty.ro

Am plasat o comanda cu aproape o luna in urma și nici in momentul de fata nu am primit-o. Înțeleg faptul ca livrarea este făcută de o alta firma și din cauza personalului, coletul nu mi-a fost livrat, dar, consider ca Xpertbeauty ar fi putut retrimite un alt colet cu aceleași produse sau sa preseze firma responsabila de livrare sa livreze coletul asap.

RATING:

6/10

Data publicării 04-12-2019 14:08

6/10

Opinia clientului Diana din Botoşani pentru xpertbeauty.ro

RATING:

9/10

Data publicării 04-12-2019 08:06

9/10

Opinia clientului Madalina din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

RATING:

8/10

Data publicării 03-12-2019 23:05

8/10

Opinia clientului Anonim94465690 din Braşov pentru xpertbeauty.ro

Livrare intarziate, niciun feedback de la ei dupa 12 zile lucratoare.

RATING:

7/10

Data publicării 03-12-2019 22:36

7/10

Opinia clientului Cristina din Braşov pentru xpertbeauty.ro

Dupa aproape o ljna de la.comanda plasata nici pana acum nu au reusit sa mi trimita produsele. Am fost nevoita sa iau din alta parte ceea ce aveam nevoie

RATING:

1/10

Data publicării 03-12-2019 20:18

1/10

Opinia clientului Anonim24667358 din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

Ar trebui imbunatatit serviciul de customer care. Am plasat o comanda pe 19 noiembrie si a ajuns pe 3 decembrie.

Sigur ca pot intelege perioadele aglomerate, dar in momentul in care am contactat serviciul de relatii cu clientii pentru a obtine informatii despre comanda mea, raspunsul a fost superficial si practic nu mi s-a oferit niciun timp clar de livrare sau un status concret al comenzii.

RATING:

5/10

Data publicării 03-12-2019 19:35

5/10

Opinia clientului Anonim47886577 din Constanţa pentru xpertbeauty.ro

Sa raspunda la telefon

RATING:

1/10

Data publicării 03-12-2019 17:50

1/10

Opinia clientului Ramona din Timiş pentru xpertbeauty.ro

Au trecut peste 2 saptamani de la comanda care inca nu mi-a fost livrata. Am fost anuntata dupa cateva zile ca unul dintre produse nu este in stoc, desi inca apare in stoc pe site (pentru acest produs mi s-au returnat banii). Intre timp am cerut anularea comenzii, dar nu mi se raspunde la e-mail.

RATING:

2/10

Data publicării 03-12-2019 16:26

2/10

Opinia clientului Anonim37827236 din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

Comanda plasata pe 18 noiembrie, nelivrata inca. Nu mi s-a raspuns la numarul de telefon care este dat ca si contact, am trimis 2 emailuri la care nu am primit niciun raspuns. Comanda trebuia sa ajung in maxim 5 zile lucratoare.

RATING:

5/10

Data publicării 03-12-2019 16:14

5/10