Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

xpertbeauty.ro

Nota: 9,46 / 10 de la 29.251 de clienți verificați

Notă magazin

9,46 / 10

Ne recomandă

95,82%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

RATING:

RATING:

RATING:

Produse calitative, preturi bune, mai fac si reduceri in anumite perioade. AM avut o singura problema la uleiul de par , nu functioneaza pompita si nu o pot folosi....

RATING:

RATING:

Produse foarte bune, la preturi acceptabile. Servicii foarte bune, livrare rapida.

RATING:

RATING:

RATING:

sa actualizati stocurile in timp real, am primit c-da partial

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

La cateva ore ce am achitat online comanda, am primit un email cum ca produsele nu mai sunt pe stoc… Eram nerabdatoare sa le primesc si nu ma asteptam la asa neseriozitate din partea unui magazin atat de mare. Banii i-am primit inapoi dupa o perioada de cateva zile. De asemenea am incercat si sa rezerv in magazin unde scria ca ar fi disponibile produsele si nu am primit niciun email de confirmare iar cei din magazin au zis ca nu e facuta nicio rezervare, produsele nemaifiind disponibile. Nu recomand si nu cred ca voi mai achizitiona pe viitor ceva de la ei.

RATING:

Răspuns magazin pe 22-03-2023 13:14

Buna ziua, Multumim frumos pentru feedback, si ne cerem scuze pentru disconfortul creat datorat volumului de comenzi plasate in perioada campaniilor promotionale ce a generat erori la afisarea statusului la o serie de articole.. Conform termeni si conditii afisate pe site la data de 08.03.2023 a fost emis un email de informare cu privire la neprocesarea comenzii implicit rambursarea contravalorii in contul cardului prin care s-a achitat. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !

Am plasat o comada si a doua zi am primit un mail in care am fost anuntata ca o parte din comanda mea nu mai este in stoc asa ca o sa primesc banii inapoi pe ea.As fi preferat sa astept pana la reinoirea stocului decat sa primesc comanda incompleta

RATING:

Răspuns magazin pe 22-03-2023 13:24

Buna ziua, Multumim frumos pentru feedback si ne pare rau pentru disconfortul creat, La data de 07.03.2023 a fost transmis un email de informare cu privire la livrarea incompleta a comenzii conform termeni si conditii afisate pe site. Din pacate nu avem informatii privind reactualizarea stocurilor. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !

RATING:

Politica lor de retur este un abuz. Recomand multa atentie cand comandati

RATING:

Răspuns magazin pe 22-03-2023 13:21

Buna ziua, Multumim frumos pentru feedback si ne cerem scuze pentru disconfort dar returul unei comenzi se proceseaza conform termeni si conditii https://www.xpertbeauty.ro/termeni-si-conditii#politica-de-returnare afisate pe site . Zi placuta !

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026