Nota: 9,46 / 10 de la 29.262 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Radu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Diana din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Produsele comandate si achitate online nu au fost pe stoc desi pe site apareau in stoc. Clar s-au returnat banii in apx 2 zile de cand am fost anuntata ca nu sunt pe stoc, insa mi se pare normal ca fie scoase produsele pe care nu le mai au.
Răspuns magazin pe 21-12-2022 09:57
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, si ne pare rau pentru disconfortul creat datorat volumului de comenzi din perioada campaniilor promotionale cand se plaseaza comenzi simultan pe aceleasi coduri de articole. Conform termeni si conditii afisate pe site la data de 06.12.2022 a fost emis un email de informare cu privire la neprocesarea comenzii si rambursarea contravalorii in contul cardului prin care s-a achitat comanda. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !
Opinia clientului Bivolaru din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Răspuns magazin pe 21-12-2022 09:51
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, Toate produsele XpertBeauty comercializate prin intermediul platformelor online de ecommerce si magazinele fizice(din incinta mall-urilor) vin insotite de certificate de conformitate . Pentru anumite branduri avem furnizori oficiali multipli pentru a acoperi volumele comercializate, prin urmare, anumite loturi de produse pot avea particularitati specifice ce tin de ambalaje. Din pacate noi in calitate de comerciant si nu de producator nu avem dreptul de a sigila, verifica produsele pentru a nu deteriora imaginea acestora.Desi o parte din produse nu sunt sigilate, ele sunt expediate asa cum vin de la producator. Pe factura aferenta comenzii regasiti certificatul de conformitate pentru produsele achizitionate pe site. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !
Opinia clientului Loredana din Vaslui pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Ioana din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Ghita din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Gabriela din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Ibolya din Harghita pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Roxana din Prahova pentru xpertbeauty.ro
Produse de calitate, oferte speciale în permanentă, promptitudine la livrare.
Opinia clientului NICOLETA din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Lavinia din Argeş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului B. din Vâlcea pentru xpertbeauty.ro
Răspuns magazin pe 20-12-2022 10:35
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, Toate produsele XpertBeauty comercializate prin intermediul platformelor online de ecommerce si magazinele fizice(din incinta mall-urilor) vin insotite de certificate de conformitate .Pe factura aferenta comenzii plasate pe site regasiti certificatul de conformitate pentru produsul achizitionat. Pentru anumite branduri avem furnizori oficiali multipli pentru a acoperi volumele comercializate, prin urmare, anumite loturi de produse pot avea particularitati specifice ce tin de ambalaje. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !
Răspuns client pe 20-12-2022 12:25:
Masca de păr Morrocanoil Repair este fake. Disconfortul creat este maxim. Eu nu voi mai comanda niciodată de pe acest site și voi sfatui și prietenele să nu o mai facă. Punctele vi le fac cadou.
Opinia clientului Lazar din Bacău pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Maria din Argeş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Adelina din Braşov pentru xpertbeauty.ro
In magazin la Brasov , domnișoarele sunt foarte drăguțe și amabile
Opinia clientului Anonim din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Muntean din Maramureş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Luminita din Suceava pentru xpertbeauty.ro
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026