Nota: 9,46 / 10 de la 29.281 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Ramona din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Madalina din Mehedinţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Georgiana din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Am cumpărat vopsea de par in nuanță negru natural și în cos îmi apăreau cadou mostre de șampon...doar că era șampon cu pigment mov pentru parul blond. Produsele au fost extraordinare, dar aceasta lipsă de atenție la detalii mi-a ruinat experiența, pentru că voiam să incerc acel șampon și posibil să îl achiziționez pe viitor.
Opinia clientului Kali din Mureş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mihaela din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Oxana din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Roxana din Constanţa pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Cristina din Hunedoara pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Gabriela din Suceava pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Magla din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mihaela din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Maria din Maramureş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Agnesa din Giurgiu pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Simion din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Balaceanu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Produsele Olaplex vandute de catre ei sunt fake! Codul QR de pe spatele produsului Olaplex comandat, a venit vizibil taiat cu o lama! Produsele nu se pot verifica pt autenticitate, data expirarii, etc! Foarte multe fete au probleme cu asta, insa speram sa nu fiu si eu una dintre ele. De asemenea, produsele Redken nu vin sigilate! Am returnat aceste produse si inca astept banii pe retur!!! Chiar daca nu am umblat deloc la ele si a trebuit sa atasez poze la mailul de retur, mi s-a spus ca trebuiesc mai intai verificate si aprobate, deci sunt sanse sa mi se refuze returul. Am comandat ft multe produse de la ei si am un nivel mare in programul lor de fidelitate. Dupa aceste experiente imi voi sterge contul pe site-ul lor si nu voi mai comanda niciodata de la ei!!
Răspuns magazin pe 01-08-2022 10:46
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, Toate produsele XpertBeauty comercializate prin intermediul platformelor online de ecommerce si magazinele fizice(din incinta mall-urilor) vin insotite de certificate de conformitate si garantam originalitatea produselor noastre. Pentru anumite branduri avem furnizori oficiali multipli pentru a acoperi volumele comercializate, prin urmare, anumite loturi de produse pot avea particularitati specifice ce tin de ambalaje. Formulele produselor pot fi testate oricand, iar valabilitatea produselor poate fi verificata. Ne asumam orice retur al produselor cu ambalaj deteriorat si va stam la dispozitie pe shop@xpertebauty.ro sau la 0311 094 700. Din pacate noi in calitate de comerciant si nu de producator nu avem dreptul de a sigila, verifica produsele pentru a nu deteriora imaginea acestora.Desi o parte din produse nu sunt sigilate, ele sunt expediate asa cum vin de la producator, Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !
Opinia clientului ioana din Bacău pentru xpertbeauty.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026