Nota: 9,46 / 10 de la 29.301 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Dumitrescu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Lastun din Buzău pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului CARMEN din Arad pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Lavinia din Dolj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Mignea din Hunedoara pentru xpertbeauty.ro
Frumos ar fi să primim câte o mică atenție la comenzile mai mari!
Opinia clientului Bianca din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Floria din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Bagoli din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Becus din Mureş pentru xpertbeauty.ro
Răspuns magazin pe 18-04-2022 13:32
buna ziua, multumim frumos pentru mesaj, la data de 30.03.2022 a fost trimis un email de notificare de neprocesare a comenzii din lipsa de stoc. Notificarea a fost trimisa pe adresa de email inregsitrata pe comanda 000146019. pentru oricen nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro zi placuta !
Opinia clientului GRECU din Prahova pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Visalom din Argeş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Albu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Jugaru din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Alexandra din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Produs lipsa din comanda. Informativ am fost notificata pe email dar, eu fără acel produs nu doream comanda. Am sunat în call center și mi s-a oferit un răspuns sec ca nu e si gata, puteau fi mai draguti eram doar foarte dezamagita. Am primit curierul la ușa în mai puțin de o ora sa returnez deși nu mai doream acest lucru și am notificat ca nu doresc (puteam la fel de bine sa nu mai fiu acasa). Suma parțial returnata și deși am notificat nu am primit răspuns. Nu mor pentru 10 ron dar puteau măcar sa îmi scrie ceva.
Răspuns magazin pe 13-04-2022 17:38
buna ziua, multumim frumos pentru mesaj, in urma verificarilor noastre comanda 000145947 nu a fost procesata aceasta fiind anulata. in ceea ce priveste rambursarea contravalorii produsului nelivrat din comanda 000145949 suma rambursata este pentru un produs ce a beneficiat de o reducere de 5% aferenta grupului de fidelitate . pentru orice nelamurire nu ezitati sa va adresati pe shop@xpertbeauty.ro zi placuta !
Opinia clientului Elisabeta din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Boca din Timiş pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Nita din Prahova pentru xpertbeauty.ro
TRUSTED.RO - Programul Național de Certificare a Magazinelor Online din România inițiat de:
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026