Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

xpertbeauty.ro

Nota: 9,46 / 10 de la 29.306 de clienți verificați

Notă magazin

9,46 / 10

Ne recomandă

95,83%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

As recomanda pe viitor daca nu este un produs pe stoc sa nu se poata comanda. De ce am dat nota minina? Livrarea produselor s -a facut dupa 11 zile de la plasarea comenzii si a venit incompleta ! 😊

RATING:

Răspuns magazin pe 18-02-2022 17:12

Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, ne pare rau pentru disconfortul creat datorat volumului de comenzi plasate simultan pe acelasi cod de articol ce poate genera erori de stoc/sistem. din pacate in perioada campaniilor pot exista intarzieri datorate volumului de comenzi. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !

Calitatea produsului a fost diferita fata de același produs cumpărat de la distribuitor autorizat Olaplex.

RATING:

Răspuns magazin pe 18-02-2022 17:09

Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, Toate produsele XpertBeauty comercializate prin intermediul platformelor online de ecommerce si magazinele fizice(din incinta mall-urilor) vin insotite de certificate de conformitate. Pentru anumite branduri avem furnizori oficiali multipli pentru a acoperi volumele comercializate, prin urmare, anumite loturi de produse pot avea particularitati specifice ce tin de ambalaje. Formulele produselor pot fi testate oricand, iar valabilitatea produselor poate fi verificata prin intermediul lotului. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

e ciudat că la produsele olaplex cumpărate sunt tăiate codurile QR de pe etichetă, deși sper sau tind să sper că sunt originale.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Problema cu tratamentul de par olaplex, nu este bun de nimic, și pe lângă faptul ca nu au avut bunătatea măcar sa răspundă la mail. Plus ca nu este prima data când vine comanda cu produse lipsa sau schimbate(neanuntate)

RATING:

Răspuns magazin pe 17-02-2022 17:50

Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026