Nota: 9,46 / 10 de la 29.306 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Andrada din Mureş pentru xpertbeauty.ro
As recomanda pe viitor daca nu este un produs pe stoc sa nu se poata comanda. De ce am dat nota minina? Livrarea produselor s -a facut dupa 11 zile de la plasarea comenzii si a venit incompleta ! 😊
Răspuns magazin pe 18-02-2022 17:12
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, ne pare rau pentru disconfortul creat datorat volumului de comenzi plasate simultan pe acelasi cod de articol ce poate genera erori de stoc/sistem. din pacate in perioada campaniilor pot exista intarzieri datorate volumului de comenzi. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !
Opinia clientului Nicoleta din Mureş pentru xpertbeauty.ro
Calitatea produsului a fost diferita fata de același produs cumpărat de la distribuitor autorizat Olaplex.
Răspuns magazin pe 18-02-2022 17:09
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, Toate produsele XpertBeauty comercializate prin intermediul platformelor online de ecommerce si magazinele fizice(din incinta mall-urilor) vin insotite de certificate de conformitate. Pentru anumite branduri avem furnizori oficiali multipli pentru a acoperi volumele comercializate, prin urmare, anumite loturi de produse pot avea particularitati specifice ce tin de ambalaje. Formulele produselor pot fi testate oricand, iar valabilitatea produselor poate fi verificata prin intermediul lotului. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !
Opinia clientului Nicoleta din Dolj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Radi din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Alexandra din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Loredana din Suceava pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Popescu din Gorj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Daniela din Ilfov pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Ciciovan din Cluj pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului mira din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru xpertbeauty.ro
e ciudat că la produsele olaplex cumpărate sunt tăiate codurile QR de pe etichetă, deși sper sau tind să sper că sunt originale.
Opinia clientului Padureanu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Roxana din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Anonim din Galaţi pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Madalina din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Pavelescu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului STEFANACHE din Neamţ pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Madalina din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Opinia clientului Dana din Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Problema cu tratamentul de par olaplex, nu este bun de nimic, și pe lângă faptul ca nu au avut bunătatea măcar sa răspundă la mail. Plus ca nu este prima data când vine comanda cu produse lipsa sau schimbate(neanuntate)
Răspuns magazin pe 17-02-2022 17:50
Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Zi placuta !
Opinia clientului Nadia din Prahova pentru xpertbeauty.ro
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026