Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

Nota: 9,46 / 10 de la 29.307 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,46 / 10

Ne recomandă

95,83%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

Recenzii magazin xpertbeauty.ro (29307)

Ultimele opinii adăugate de clienții xpertbeauty.ro

Filtrează

Opinia clientului Agnes din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

Durează cam mult timpul de procesare al comenzii

RATING:

9/10

Data publicării 14-02-2022 11:45

9/10

Opinia clientului Iulia din Cluj pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 14-02-2022 11:43

10/10

Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 14-02-2022 11:35

10/10

Opinia clientului szavai din Braşov pentru xpertbeauty.ro

Cum sa dureze o livrare jumatate de luna. Pentru ca e transport gratuit si comanda relativ mica dureaza jumatate de luna? Macar puteti scrie pe site chesta asta, ca priorizati comenzile mari si de cele mici va doare undeva si cand vine randul lor vine, poate sa fie si peste o luna, cui ii pasa, nu? Am dat comanda pe 30.01, azi e 14 februarie, am sunat la ei, cica nu a ridicat o curierul, la telefon o doamna care gasea explicatii peste explicatii ca scrie pe site ca poate sa dureze mai mult de 5 zile, ca au campanii si sunt multe comenzi. Nu sunt multumita de ei, am impresia ca mi au neglijat comanda fiind mica si cu transport gratuit.

RATING:

3/10

Data publicării 14-02-2022 10:37

3/10

Răspuns magazin pe 15-02-2022 16:45

buna ziua, multumim frumos pentru mesaj, ne pare rau pentru disconfortul creat, datorat volumului de comenzi din perioada campaniilor. comenzile se livreaza intre 2-5 zile lucratoare in afara campaniilor promotionale. comanda este inregistrata ca fiind in retur spre depozitul nostru si imediat dupa inregistrarea acestuia se va rambursa contravaloarea in contul cardului prin care s-a achitat. pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro zi placuta !

Opinia clientului Irina din Maramureş pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 14-02-2022 09:27

10/10

Opinia clientului Anonim din Sibiu pentru xpertbeauty.ro

Olaplex 3 a venit cu QR tăiat și nr lotului a fost șters, asta înseamnă că produsele sunt fie fake, fie expirate. Mai multe fete s-au plâns de acest lucru și ziceau ca e problema și cu alte produse, nu doar de Olaplex. Ziceau ca au primit oje OPI întărite și produse Wella și Londa fake.

RATING:

1/10

Data publicării 14-02-2022 09:10

1/10

Răspuns magazin pe 15-02-2022 16:55

Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, Produsele afisate pe site-ul xpertebeauty sunt livrate in aceleasi conditii in care sunt importate. Pe factura aferenta fiecarei comenzi regasiti certificatul de conformitate pentru toate produsele comercializate atat pe site-ul xperbeauty cat si in magazinele noastre din toata tara (in incinta mall-urilor) Desi o parte din produse nu sunt sigilate, ele sunt expediate asa cum vin de la producator, pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro zi placuta !

Opinia clientului Precup din Cluj pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 14-02-2022 08:58

10/10

Opinia clientului Anonim din Cluj pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 14-02-2022 08:29

10/10

Opinia clientului Onitiu din Cluj pentru xpertbeauty.ro

Nota mica am dat-o pentru livrare. Dupa 5 zile de cand am plasat comanda online, statusul comenzii era neschimbat si comanda neprocesata. Intr-un final am cerut anularea comenzii din cauza ca deja dura prea mult. Procesul de anulare a fost foarte ok.

RATING:

4/10

Data publicării 14-02-2022 07:26

4/10

Răspuns magazin pe 15-02-2022 16:56

Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, comenzile se livreaza intre 2-5 zile lucratoare in afara campaniilor pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro zi placuta !