Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

xpertbeauty.ro

Nota: 9,46 / 10 de la 29.309 de clienți verificați

Notă magazin

9,46 / 10

Ne recomandă

95,83%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

RATING:

Comanda nu a sosit la timp. Teoretic si verbal mi s-a promis posibiltatea retragerii din contract si banii inapoi, pe loc. Practic, nu am primit nici produsele, xpert beauty s-a spalat pe maini zicand ca a predat comanda deozitului iar retragerea presupune sa astept prodesele la usa, sa le dau retur, sa astept procesarea returului si abia apoi se restituie banii. Si fara produse, si fara bani, si fara posibilitatea de a face ceva. Sincer, initial am incercat sa fiu intelegatoare. Acum nu as mai comanda de la ei decat cu marja de timp de minim o luna si daca chiar nu ar mai avea nimeni produsele comercializate de ei.

RATING:

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:50

Buna ziua, Multumim pentru mesaj, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Procesul de livrare foarte lung

RATING:

Sper sa primesc comanda platita de acum 10 zile

RATING:

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:46

Buna ziua, Multumim pentru mesaj, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Sunt multumita de produsele cumparate, mereu aleg XpertBeauty pentru achizitia de produse profesionale.

RATING:

.

RATING:

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:48

Buna ziua, Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Servicii super bune.

RATING:

Durata de procesare a fost foarte mare, crescand de la o zi la alta, astfel incat o comanda plasata in data de 12.01.2022 a sosit abia in data de 25.01.2022.

RATING:

Am comandat de doua saptamini un produs ai nu a ajuns nici pina acum la mine

RATING:

Răspuns magazin pe 26-01-2022 17:34

buna ziua, ne pare rau pentru disconfortul creat din pacate informatiile sunt afisate pe site. conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-20.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse. Facem toate eforturile pentru procesarea si incepand cu data de 21.01.2022 si se vor livra incepand cu data de 24.01.2022 in ordinea cronologica a plasarii. comanda a fost procesata si va fi predata firmei de curierat cu awb 1ONB2491854645 Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

RATING:

RATING:

In conditiile in care magazinul si-a mutat depozitul, ar fi fost frumos sa fie scris si pe site, pentru a nu astepta 2 saptamani dupa comanda...

RATING:

Răspuns magazin pe 26-01-2022 17:26

buna ziua, ne pare rau pentru disconfortul creat din pacate informatiile sunt afisate pe site. conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-20.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse. Facem toate eforturile pentru procesarea si incepand cu data de 21.01.2022 si se vor livra incepand cu data de 24.01.2022 in ordinea cronologica a plasarii. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Comanda încă nu a fost livrata și nici nu am termen de livrare

RATING:

Răspuns magazin pe 26-01-2022 17:32

buna ziua, ne pare rau pentru disconfortul creat din pacate informatiile sunt afisate pe site. conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-20.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse. Facem toate eforturile pentru procesarea si incepand cu data de 21.01.2022 si se vor livra incepand cu data de 24.01.2022 in ordinea cronologica a plasarii. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

X

RATING:

Răspuns magazin pe 26-01-2022 17:31

buna ziua, ne pare rau pentru disconfortul creat din pacate informatiile sunt afisate pe site. conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-20.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse. Facem toate eforturile pentru procesarea si incepand cu data de 21.01.2022 si se vor livra incepand cu data de 24.01.2022 in ordinea cronologica a plasarii. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

RATING:

Am comandat acum o luna si abea azi mi a fost trimisa spre livrare. Clar, refuz comanda!!!!

RATING:

Răspuns magazin pe 25-01-2022 08:31

Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-20.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse. Facem toate eforturile pentru procesarea si incepand cu data de 21.01.2022 si se vor livra incepand cu data de 24.01.2022 in ordinea cronologica a plasarii. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !

Astept comanda din 10 ian, sunt in 24..mi ati blocat si banii,nu e normal..n am primit nimic si ma intrebati cat sunt de multumita??

RATING:

Răspuns magazin pe 25-01-2022 08:30

Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-20.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse. Facem toate eforturile pentru procesarea si incepand cu data de 21.01.2022 si se vor livra incepand cu data de 24.01.2022 in ordinea cronologica a plasarii. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !

Comanda plasata pe data de 10.01, încă nu am intrat in posesia produselor comandate! Dezamăgitor!

RATING:

Răspuns magazin pe 25-01-2022 08:31

Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat, conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-20.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse. Facem toate eforturile pentru procesarea si incepand cu data de 21.01.2022 si se vor livra incepand cu data de 24.01.2022 in ordinea cronologica a plasarii. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !

This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026