Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

Nota: 9,47 / 10 de la 29.897 de clienți verificați

Află datele de contact ale magazinului și firma care îl administrează

Notă magazin

9,47 / 10

Ne recomandă

95,86%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

Recenzii magazin xpertbeauty.ro (29897)

Imagini atașate de clienții magazinului

Ultimele opinii adăugate de clienții xpertbeauty.ro

Filtrează

Opinia clientului Alexa-Briana din Bihor pentru xpertbeauty.ro

A fost foarte deranjant sa vad zilnic ca schimbau data de procesare si sa mi astept coletul mai bine de 2 saptamani. Au o gama variata si cu preturi si oferte destul de bune, dar dupa parerea mea cand apar probleme de procesare nu ar trebui sa scrie o data de cand se vor procesa ca mai apoi in acea zi sa mai intarzie incaodata data.

RATING:

4/10

Data publicării 28-01-2022 10:23

4/10

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:53

Buna ziua, Multumim pentru mesaj, si ne pare rau pentru disconfortul creat, Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Opinia clientului Mihaela din Braşov pentru xpertbeauty.ro

Nu am primit nici pana in ziua de azi comanda.

RATING:

1/10

Data publicării 28-01-2022 09:02

1/10

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:51

Buna ziua, Multumim pentru mesaj, si ne pare rau pentru disconfortul creat, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Opinia clientului Anonim din Gorj pentru xpertbeauty.ro

Termenul de livrare este prea mare,ambalarea coletelor este urata,nu primești mostre pt nimic indiferent de valoarea comenzii

RATING:

6/10

Data publicării 28-01-2022 07:59

6/10

Opinia clientului Ana din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 28-01-2022 03:49

10/10

Opinia clientului Zavelca din Constanţa pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 28-01-2022 00:15

10/10

Opinia clientului Gabriela din Dâmboviţa pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 28-01-2022 00:01

10/10

Opinia clientului C din Iaşi pentru xpertbeauty.ro

Sunt mulțumită de site-ul xpertbeauty,cred ca sunt printre putinele magazine care furnizează produse folosite in saloane. Însă sunt total dezamagita de timpul de livrare, depășește cu mult limita transpusa de aceștia. Spre exemplu, ultima comanda plasata a fost pe data de 13.01.2022 și încă nu a ajuns( mentionez ca a fost plătită in prealabil). Nu mi s-a transmis nicio informație referitoare la faptul ca poate întârzia din cauza perioadei aglomerate( reducerile aferente ilustrate pe site), iar asta mi se pare usor jignitor.

RATING:

7/10

Data publicării 27-01-2022 20:58

7/10

Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

Putina rapiditate in procesarea si predarea comenzilor.

RATING:

8/10

Data publicării 27-01-2022 20:05

8/10

Opinia clientului Cristina din Buzău pentru xpertbeauty.ro

RATING:

8/10

Data publicării 27-01-2022 16:05

8/10

Opinia clientului Valentina din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 27-01-2022 13:19

10/10

Opinia clientului Musat din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

Comanda nu a sosit la timp. Teoretic si verbal mi s-a promis posibiltatea retragerii din contract si banii inapoi, pe loc. Practic, nu am primit nici produsele, xpert beauty s-a spalat pe maini zicand ca a predat comanda deozitului iar retragerea presupune sa astept prodesele la usa, sa le dau retur, sa astept procesarea returului si abia apoi se restituie banii. Si fara produse, si fara bani, si fara posibilitatea de a face ceva. Sincer, initial am incercat sa fiu intelegatoare. Acum nu as mai comanda de la ei decat cu marja de timp de minim o luna si daca chiar nu ar mai avea nimeni produsele comercializate de ei.

RATING:

2/10

Data publicării 27-01-2022 12:39

2/10

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:50

Buna ziua, Multumim pentru mesaj, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Opinia clientului Alina din Ilfov pentru xpertbeauty.ro

Procesul de livrare foarte lung

RATING:

8/10

Data publicării 27-01-2022 08:39

8/10

Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

Sper sa primesc comanda platita de acum 10 zile

RATING:

1/10

Data publicării 27-01-2022 00:43

1/10

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:46

Opinia clientului Amalia din Cluj pentru xpertbeauty.ro

Sunt multumita de produsele cumparate, mereu aleg XpertBeauty pentru achizitia de produse profesionale.

RATING:

10/10

Data publicării 27-01-2022 00:09

10/10

Opinia clientului Andra din Bacău pentru xpertbeauty.ro

RATING:

4/10

Data publicării 26-01-2022 22:11

4/10

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:48

Buna ziua, Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Opinia clientului Anonim din Sibiu pentru xpertbeauty.ro

Servicii super bune.

RATING:

10/10

Data publicării 26-01-2022 21:16

10/10

Opinia clientului Anonim din Timiş pentru xpertbeauty.ro

RATING:

8/10

Data publicării 26-01-2022 17:07

8/10

Opinia clientului Geosanu din Bucureşti pentru xpertbeauty.ro

Durata de procesare a fost foarte mare, crescand de la o zi la alta, astfel incat o comanda plasata in data de 12.01.2022 a sosit abia in data de 25.01.2022.

RATING:

6/10

Data publicării 26-01-2022 14:11

6/10

Opinia clientului ursu din Ilfov pentru xpertbeauty.ro

Am comandat de doua saptamini un produs ai nu a ajuns nici pina acum la mine

RATING:

3/10

Data publicării 26-01-2022 13:47

3/10

Răspuns magazin pe 26-01-2022 17:34

buna ziua, ne pare rau pentru disconfortul creat din pacate informatiile sunt afisate pe site. conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-20.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse. Facem toate eforturile pentru procesarea si incepand cu data de 21.01.2022 si se vor livra incepand cu data de 24.01.2022 in ordinea cronologica a plasarii. comanda a fost procesata si va fi predata firmei de curierat cu awb 1ONB2491854645 Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Opinia clientului Mătrescu din Ilfov pentru xpertbeauty.ro

RATING:

10/10

Data publicării 26-01-2022 12:41

10/10