buna ziua,
multumim frumos pentru mesaj,
ne pare rau pentru disconfortul creat,
la data de 15.02.2022 s-a procesat returul si se va procesa rambursarea in cel mai scurt timp posibil. Banii vor fi vizibili in cont in aproximativ 2-3 zile lucratoare (transfer interbancar)
produsele sunt in curs de verificare cu furnizorii.
pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati.
zi placuta !
Opinia clientului Patricia din
Bucureşti pentru xpertbeauty.ro
Buna ziua,
Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat,
Toate produsele XpertBeauty comercializate prin intermediul platformelor online de ecommerce si magazinele fizice(din incinta mall-urilor) vin insotite de certificate de conformitate.
Pentru anumite branduri avem furnizori oficiali multipli pentru a acoperi volumele comercializate, prin urmare, anumite loturi de produse pot avea particularitati specifice ce tin de ambalaje.
Formulele produselor pot fi testate oricand, iar valabilitatea produselor poate fi verificata prin intermediul lotului.
Ne asumam orice retur al produselor cu ambalaj deteriorat si va stam la dispozitie pe shop@xpertebauty.ro sau la 0311 094 700.
Pentru verificarea situatiei actuale putem face retur produsul pentru a verifica cu furnizorul.
Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactatti pe shop@xpertbeauty.ro
Zi placuta !
Opinia clientului Laura din
Timiş pentru xpertbeauty.ro
Este un magazin de încredere, cu oferte foarte bune!
Opinia clientului Anonim din
Iaşi pentru xpertbeauty.ro
Am asteptat in jur de 2 saptamani pentru a clarifica situatia unui retur si inca o saptamana sa mi fie restituiti banii…alte site uri au o politica mult mai buna si respectata.
Buna ziua,
Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat,
la data de 09.02.2022 a fost rambursata contravaloarea in contul cardului prin care s-a achitat.
Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactatti pe shop@xpertbeauty.ro
Zi placuta !
Opinia clientului Florina din
Prahova pentru xpertbeauty.ro
Buna ziua,
Multumim frumos pentru mesaj si ne pare rau pentru disconfortul creat,
Toate produsele XpertBeauty comercializate prin intermediul platformelor online de ecommerce si magazinele fizice(din incinta mall-urilor) vin insotite de certificate de conformitate.
Pentru anumite branduri avem furnizori oficiali multipli pentru a acoperi volumele comercializate, prin urmare, anumite loturi de produse pot avea particularitati specifice ce tin de ambalaje.
Formulele produselor pot fi testate oricand, iar valabilitatea produselor poate fi verificata prin intermediul lotului.
Ne asumam orice retur al produselor cu ambalaj deteriorat si va stam la dispozitie pe shop@xpertebauty.ro sau la 0311 094 700.
Pentru verificarea situatiei actuale putem face retur produsul pentru a verifica cu furnizorul.
Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactatti pe shop@xpertbeauty.ro
Zi placuta !
Opinia clientului Cristiana din
Gorj pentru xpertbeauty.ro
Buna ziua,
Multumim pentru mesaj,
Comanda dumneavoastra a fost procesata si va fi predata firmei de courierat Fan Courier …2442294440069
Comenzile se livreaza intre 2-5 zile lucratoare in afara campaniilor promotionale
Informatii suplimentare gasiti pe site https://www.xpertbeauty.ro/livrare-comenzi
Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,
Zi placuta !
Opinia clientului Andreea din
Giurgiu pentru xpertbeauty.ro
