Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

xpertbeauty.ro

Nota: 9,46 / 10 de la 29.323 de clienți verificați

Notă magazin

9,46 / 10

Ne recomandă

95,83%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

O experienta placuta pe xpertbeauty, ca de obicei! Va multumesc! Voi mai reveni!

RATING:

RATING:

Produsele sunt originale si extraordinar de bune la pret, pacat ca lucreaza cu sameday care desi mi au dat mesaj ca o livreaza in acea zi am asteptat 4 zile, cu reclamatii si plangeri si au ajuns tuburile de vopsea si lipiciul de gene turtite si ambalajele deteriorate. Schimbati neseriosii aia

RATING:

RATING:

Am avut o singura experienta cu xpertbeauty. Livrarea a fost realizata pt alte produse si procedura de retur s-a impotmolit, in cele din urma dupa 2 saptamani de la comanda am primit si produsele comandate. In schimb personalul cu care am intrat in contact a fost f amabil si dispus sa ma ajute

RATING:

RATING:

Livrarea sa fie mai rapida ,și nu 5 zile

RATING:

.

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

eu am comandat un produs si a carui poza aparea clar in prezentare, dar am primit altceva. Inteleg ca acel produs nu se mai fabrica, dar trebuia actualizata poza. Eu am primit alt produs, tot de la acelasi brand, dar este altceva fata de cel prezentat. este vorba de masca de par Vitality's Intensive Nutriactive Mask, cea cu a,mbalajul albastru. Produsul cu ambalajul alb din gama aqua este total diferit. de asemena, la cantitatea mai mare aparea poza celui din gama aqua dar totcmai de aceea nu l-am luat pe cel mai mare, desi era mai avantajos la pret. sunt profund dezamagita. Iar referitor la livrare (la easybox), pordusul a sosit destul de repede (cred ca a doua zi), insa am avut un timp foarte scurt sa il ridic. adica a sosit dimineata in data de 03.11 si puteam doar pana Joi, 4 Noi. ora 17:10 sa il ridic. adica macat 2 seri sa fi ramas. Eu de exemplu miercuri nu am fost in zona, iar joi ajungeam dupa ora 19:00. A trebuit sa ma invoiesc de la munca sa ajung mai repede acasa sa il ridic. Inteleg ca referitor la livrare nu tine de voi. Dar macar pana a doua zi la ora 00:00 sa il fi putut ridica. Intr-uin final pot spune ca afost o experienta total neplacuta. Desi sunt niste produse extrem de calitative cele comandate (samponul, de masca nu sunt asa multumita, nu se compara cu cealalata - cea pe care o comandasem si nu am primit-o ), decat sa mai am o astfel de experienta, prefer sa ma orientez catre altceva.

RATING:

Răspuns magazin pe 19-11-2021 21:49

Buna ziua, Multumim frumos pentru mesaj, Produsul livrat este conform celui plasat in comanda 000106934. Pe factura aferenta comenzii regasiti certificatul de conformitate pentru toate produsele comercializate pe site-ul xpertbeauty implicit in magazile noastre fizice din incinta mall-urilor. Producatorul are dreptul de a schimba detaliile de pe propiile produse, precum si produsul in sine, de la un lot la altul. De aceea la o simpla cautare pe internet a produsului putem gasi diferente foarte mari ale unui singur produs, de la un lot la altul, cum ar fi: eticheta, cantitatea/bax, texte pentru tari diferite, etc Imaginile produselor sunt cu titlul informativ si pot exista diferente fata de produsul livrat. ne pare rau pentru disconfortul creat. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Zi placuta !

RATING:

Mereu gasesc la reduceri produsele de top pe care le folosesc

RATING:

RATING:

RATING:

Echipa xpertbeauty m-a ajutat atunci cand am avut nevoie si sunt foarte multumita de produsele comandate.

RATING:

Foarte promti produse de calitate

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026