ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-TE
ÎNSCRIE-ȚI MAGAZINUL
Magazin de încredere

Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

9,47 / 10

de la 30.398 de clienți verificați

Date de contact

Notă magazin

9,47/ 10

Ne recomandă

95,88%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

Imagini atașate de clienții magazinului

Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie
Imagine recenzie

Ultimele opinii adăugate de clienții xpertbeauty.ro

Filtrează

Am comandat un sampon si o masca Loreal Professionel, iar la aceasta comanda mi s a adaugat un sampon de 100ml cadou, tot Loreal. In momentul in care am primit coletul, pe cutie scria 3 articole, asa cum si trebuia sa fie, dar de fapt samponul cadou nu era. Intrebarea e daca a fost “sustras” in tranzit sau daca nici macar nu a fost adaugat de la inceput. Cert este ca, coletul continea doar produsele platite, nu si acel sampon cadou

RATING:
Buna ziua, In primul rand dorim sa ne cerem scuze pentru neplacerea creata Avem rugamintea sa ne transmiteti un e-mail pe adresa shop@xpertbeauty.ro pentru a verifica situatia mentionata O zi frumoasa!

😀

RATING:

RATING:

😍

RATING:

Nu îmi place felul in care sunt prezentate produsele, aici ma refer la produsele de manichiura-lacuri. Nu ai un papetărie sa vezi toate nuanțele dintr-o gama, nu știi ce culoare cumperi, decat ce vezi in poza, iar in poza culoarea nu este reala. De multe ori am cumpărat la noroc, fără sa știu exact culoarea.

RATING:
Va multumim pentru feedback si pentru ca ne-ati semnalat acest aspect. Dorim sa va informam ca toate imaginile produselor afisate pe site au titlu informativ. Nuantele pot varia in functie de setarile ecranului, lumina sau materialele puse la dispozitie de producatori, motiv pentru care culoarea afisata poate diferi de cea reala. Pentru a putea vizualiza cat mai corect nuantele si a face o alegere cat mai potrivita, va recomandam sa vizitati unul dintre magazinele noastre fizice, unde produsele pot fi vazute direct, iar colegii nostri va pot oferi suport in alegerea nuantei dorite. Apreciem feedbackul dumneavoastra si il consideram foarte util pentru imbunatatirea experientei oferite clientilor nostri.

😀

RATING:

diversitatea de produse

RATING:

😍

RATING:

😍

RATING:

😍

RATING:

😍

RATING:

Produse super bune, gama variată

RATING:

N/a

RATING:

Promptitudine si seriozitate😍
Imagine recenzie

RATING:

Îmi place ca este foarte bine organizat, ca are filtre care te ajută să găsești repede un produs dorit, ca expedierea și livrarea se fac rapid.

RATING:

RATING:

Am plasat o comandă și după 3 4 zile de la plasarea comenzii am primit un e-mail ca produsele nu mai sunt pe stoc …

RATING:
Buna ziua, Ne pare sincer rau pentru situatia intampinata si pentru neplacerea creata de informarea privind lipsa stocului, transmisa la cateva zile dupa plasarea comenzii. Intelegem perfect frustrarea dumneavoastra si va cerem scuze pentru aceasta experienta. Din pacate, in anumite situatii pot aparea diferente intre stocul real si cel afisat pe site, ca urmare a unor comenzi simultane sau a unor actualizari intarziate ale stocului. Din acest motiv, produsele comandate au devenit indisponibile ulterior plasarii comenzii. Va asiguram ca depunem eforturi constante pentru a evita astfel de situatii si pentru a imbunatati sincronizarea stocurilor. Ne cerem scuze inca o data pentru disconfortul creat si va multumim pentru intelegere. O zi frumoasa!

RATING:

Promti ,produse bune

RATING:

Am pus comandă și nu a mai ajuns. Abia după ce i-am contactat mi-au zis ca nu au produsul dar pe site apărea.

RATING:
Buna ziua, In primul rand, dorim sa ne cerem scuze pentru neplacerea creata. Din pacate, a existat o eroare la acest cod de articol, iar statusul produsului a fost afisat in mod eronat pe site. In cazul in care doriti sa va inlocuim produsul cu o alta varianta, avem rugamintea sa ne comunicati acest lucru, iar noi vom plasa o noua comanda fara niciun cost suplimentar (transport/procesare). O zi frumoasa!
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id