Nota: 9,51 / 10 de la 16.664 de clienți verificați
Filtrează
Opinia clientului Anonim din Bucureşti pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Constanţa pentru Zonia.ro
Opinia clientului Simina din Mureş pentru Zonia.ro
Opinia clientului Anonim din Bacău pentru Zonia.ro
Opinia clientului Iulia din Hunedoara pentru Zonia.ro
Opinia clientului Andrada din Braşov pentru Zonia.ro
Opinia clientului CLaudia din Prahova pentru Zonia.ro
Opinia clientului Nicoleta din Sodournesjabaer pentru Zonia.ro
Staff-ul magazinului este nepoliticos si manipulativ.Dupa incheierea conversatiei telefonice cu dumnealor, am auzit in telefon cum "doamna respectiva" striga in sala "asta din Islanda nu vrea cu DHL" .Mi-a venit sa vomit ! In ceea ce priveste serviciul lor de livrare, pe site-ul lor numai Posta Romana figureaza ca si transport,pentru livrare internationala, nu DHL, insa dumnealor iti baga pe gat un serviciu de livrare cu Dhl, care nici nu este listat pe site, incercand sa te convinga sa nu optezi pentru posta, chipurile ca ajunge prea lent. Intr-un final, ajungi sa le platesti transportul cu DHL, ceea ce este o mare teapa.Nu recomand nimanui !
Răspuns magazin pe 09-08-2021 17:46
Buna ziua, ne cerem mii de scuze, vom fi mai atente pe viitor. Persoana respectiva va fi trasa la raspunde pentru acest lucru. In legatura cu transportul prin DHL vom discuta cu echipa de IT sa rectificam pe site. Din cate s-au discutat, vi s-a propus livrarea prin DHL, ati refuzat, dupa care ati revenit la propunerea noastra deoarece doreati sa va ajunga coletul mai repede. Ne pare rau pentru experienta avuta, vom lua masuri drastice. Va rugam daca va putem ajuta si cu alte informatii sa ne contactati la 0766985985. O zi buna! Echipa Zonia
Răspuns client pe 09-08-2021 18:02:
Am refuzat pentru ca ati dat de inteles ca veti trimite coletul prin posta foarte tarziu din Mangalia, ceea ce ar fi intarziat ajungerea coletului aici. Din cauza idioteniei dvs am platit inca 100 euro aproape transportul si alte taxe vamale cu Dhl- ul. Nu se merita pentru doua rochii ! M-ati pus intr-o situatie foarte neplacuta drept urmare in veci nu mai comand din magazinul dvs
Opinia clientului Francisca din Iaşi pentru Zonia.ro
Opinia clientului Simona din Vâlcea pentru Zonia.ro
Opinia clientului Niticoi din Iasi pentru Zonia.ro
Opinia clientului Alexandra din Bedfordshire pentru Zonia.ro
Opinia clientului Sauca din Maramureş pentru Zonia.ro
Opinia clientului Valerica din Iaşi pentru Zonia.ro
Opinia clientului Loredana din Dâmboviţa pentru Zonia.ro
Opinia clientului Daniela din Giurgiu pentru Zonia.ro
Opinia clientului Alina din Bucureşti pentru Zonia.ro
Opinia clientului Laura din Olt pentru Zonia.ro
Opinia clientului Mihaela din Bucureşti pentru Zonia.ro
Un magazin online de încredere. Produsele sunt de calitate, livrarea rapidă, este foarte ușor de comunicat , cu răspuns promt la orice problemă- de exemplu mi-au schimbat produsul imediat( deoarece nu am apreciat bine măsura). Recomand!❤❤❤
Opinia clientului Anonim din Cluj pentru Zonia.ro
Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026