Răspuns magazin pe 11-12-2020 15:51

Buna ziua, asa cum am discutat si telefonic la rochita era notat ca se va livra dupa o anumita data, din aceasta cauza s-a intarziat expedierea comenzii dumneavoastra. Ne bucuram ca totul este in regula si ca a ajuns rochita. Va mai asteptam cu drag pe site-ul nostru. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 11-12-2020 15:32

Buna ziua, va multumim pentru feedback. Ne pare rau ca nu sunteti multumita de articol, aveti drept de retur 14 zile de la data primirii coletului. Fara probleme se poate trimite un alt articol la schimb sau banutii inapoi. La acest articol s-a epuizat rapid stocul si nu am primit plangeri. Am incercat sa va contactam insa nu am reusit, speram sa putem solutiona aceasta situatie intr-un mod favorabil deoarece ne dorim ca dumneavoastra, clienta nostra, sa fiti multumita! O zi frumoasa! Echipa Zonia

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe 04-12-2020 16:07

Buna ziua, va multumim pentru feedback, desi negativ ne va face sa devenim mai buni. Am incercat sa va contactam, insa din pacate nu am putut lua legatura cu dumneavoastra pentru a putea solutiona aceasta situatie. Articolul este produs intr-un atelier din Romania. Ne pare rau ca nu sunteti multumita, aveti un termen de 14 zile fara a invoca un motiv. Ne dorim ca fiecare clienta sa fie multumita si sa aiba o experienta placuta cu Zonia asadar, sper sa putem lua legatura pentru a putea rezolva orice nemultumire. O zi frumoasa! Echipa Zonia

Răspuns client pe 04-12-2020 20:03:

Foarte seriosi si promti .

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :

Răspuns magazin pe

Răspuns client pe :