Opinii de la clienții magazinului online xpertbeauty.ro

xpertbeauty.ro

Nota: 9,46 / 10 de la 29.309 de clienți verificați

Notă magazin

9,46 / 10

Ne recomandă

95,83%

de la data înscrierii magazinului în program (22-05-2018)

Produsele sunt calitative,dar livrarea durează foarte mult.

RATING:

RATING:

Procesarea comenzii extrem de greoaie

RATING:

Nu înțeleg de ce am primit formularul când nici in momentul de fata comanda mea nu a ajuns

RATING:

Răspuns magazin pe 31-01-2022 17:35

buna ziua, ne pare rau pentru disconfortul creat, sin pacate Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. comanda a fost livrata la data de 29.01.2022. pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. zi placuta !

RATING:

RATING:

RATING:

Încă nu am primit comanda

RATING:

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:54

Buna ziua, Multumim pentru mesaj, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

A durat foarte mult procesarea si expedierea comenzii

RATING:

RATING:

Am primit formularul asta inainte sa primesc produsele. am asteptat mai mult de 14 zile sa vina si nici macar nu a venit tot. tot schimbau data dupa care se livreaza. sigur au multe probleme interne.

RATING:

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:48

Buna ziua, Multumim pentru mesaj, informatii despre statusul comenzii au fost transmise pe adresa de email din comanda. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati. Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

A fost foarte deranjant sa vad zilnic ca schimbau data de procesare si sa mi astept coletul mai bine de 2 saptamani. Au o gama variata si cu preturi si oferte destul de bune, dar dupa parerea mea cand apar probleme de procesare nu ar trebui sa scrie o data de cand se vor procesa ca mai apoi in acea zi sa mai intarzie incaodata data.

RATING:

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:53

Buna ziua, Multumim pentru mesaj, si ne pare rau pentru disconfortul creat, Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Nu am primit nici pana in ziua de azi comanda.

RATING:

Răspuns magazin pe 28-01-2022 17:51

Buna ziua, Multumim pentru mesaj, si ne pare rau pentru disconfortul creat, Comanda dumneavoastra este in procesare si facem tot posibilul sa o predam cat mai repede posibil firmei de curierat. Conform specificatiilor afisate pe site comenzile plasate in perioada 01-24.01.2022 nu au fost procesate deoarece am schimbat locatia depozitului si nu am avut acces la produse si la sisteme. Facem toate eforturile pentru procesarea comenzilor plasate in aceasta perioada, in ordinea cronologica. Pentru orice nelamurire nu ezitati sa ne contactati pe shop@xpertbeauty.ro Multumim anticipat pentru intelegerea oferita,

Termenul de livrare este prea mare,ambalarea coletelor este urata,nu primești mostre pt nimic indiferent de valoarea comenzii

RATING:

RATING:

RATING:

RATING:

Sunt mulțumită de site-ul xpertbeauty,cred ca sunt printre putinele magazine care furnizează produse folosite in saloane. Însă sunt total dezamagita de timpul de livrare, depășește cu mult limita transpusa de aceștia. Spre exemplu, ultima comanda plasata a fost pe data de 13.01.2022 și încă nu a ajuns( mentionez ca a fost plătită in prealabil). Nu mi s-a transmis nicio informație referitoare la faptul ca poate întârzia din cauza perioadei aglomerate( reducerile aferente ilustrate pe site), iar asta mi se pare usor jignitor.

RATING:

Putina rapiditate in procesarea si predarea comenzilor.

RATING:
This gets displayed only through javascript using an ajax request to get the feedback Id

Versiunea : 1.0.0. Creat in parteneriat cu Nordlogic Software Product Development . Copyright 2019-2026